Schade-expert versus Contra-expert

British Claims Award Winners - Oakleafe Claims
google review claim
Trustpilot
Mitchell Bongers
Schade-Expert/Loss Assessor
Laatst bijgewerkt
13 november 2024

Schade-expert versus Contra-expert – Omgaan met het claimproces na het ervaren van materiële schade of bedrijfsonderbrekingen kan lastig zijn, vooral als je te maken hebt met schade-experts. Deze professionals spelen een cruciale rol bij het bepalen van de uitkomst van uw verzekeringsclaim. Dit aangezien zij werken in opdracht van uw verzekeraar en belast zijn met het beoordelen van de toedracht, oorzaak en omvang van uw schade.  Als dit de eerste keer is dat u een verzekeringsclaim indient, weet u misschien niet waar u moet beginnen, en dit is waar een contra-expert u kan helpen.

Contra-experts zijn onafhankelijke deskundigen op het gebied van verzekeringsclaims die uitsluitend voor u, de verzekeringnemer, werken om uw claim voor te bereiden en vast te stellen.

Contra-experts gebruiken hun expertise, kennis en vaardigheden om er voor te zorgen dat u krijgt waar u recht op heeft. Bovendien voeren zij namens u alle communicatie met de verzekeringsmaatschappij.

Het is belangrijk om zo vroeg mogelijk een contra-expert in te schakelen. Deze zorgt ervoor dat het hele proces op de juiste manier verloopt en uw claim niet negatief wordt benadeeld.

De rol van een schade-expert begrijpen

De kern van elk verzekeringsclaimproces wordt gevormd door de schade-expert, een professional die door de verzekeringsmaatschappij wordt ingeschakeld om:

  • de schade beoordelen,
  • de hoogte van de schadevergoeding te bepalen,
  • en te onderhandelen over schadevergoedingen of schikkingen.

Hun voornaamste verantwoordelijkheden omvatten:

  • het bezoeken van het schade-adres,
  • de schade uit de eerste hand beoordelen,
  • en het maken van oordelen over de geldigheid en hoogte van de claim.

Door te begrijpen wat schade-experts doen en wat hun taken inhouden, kunnen verzekeringnemers zich beter voorbereiden op en deelnemen aan het schadeproces, waardoor een eerlijke en soepele oplossing wordt gegarandeerd.

Nadat u uw verzekeringsmaatschappij op de hoogte heeft gesteld van het incident, sturen zij hun schade-expert. Hoewel het lijkt alsof ze er zijn om te helpen, worden schade-experts betaald door de verzekeringsmaatschappijen.

loss adjuster vs loss assessor

De schade-expert vertegenwoordigt de belangen van de verzekeringsmaatschappij

Het doel van de schade-expert die uw verzekeringsmaatschappij zal sturen is om:

  • de belangen van de verzekeringsmaatschappij beschermen,
  • de claim te controleren,
  • schadelast te beperken voor de verzekeraar.

Als verzekeringnemer is het belangrijk om het volgende te begrijpen:

  • De enige rol van de schade-expert is het behartigen van de belangen van uw verzekeraar en het onderzoeken van de oorzaak van het incident.
  • Zij zullen proberen u te ondervragen en eventuele fouten op te sporen die kunnen worden gebruikt om de claim af te wijzen.

Afwijzing

Vaak worden verzekeringsclaims afgewezen vanwege de interpretatie door de schade-expert van de niet-openbaarmaking door de verzekeringnemer van materiële feiten die zijn gepresenteerd bij de aanvang of verlenging van de verzekeringsovereenkomst.

Dit kan het geval zijn bij schending van een relevante voorwaarde of garantie in de kleine lettertjes. De door de verzekeringsmaatschappij aangewezen schade-expert is getraind om deze fouten op te sporen.

Schade-expert: samenvatting

Schade-experts zijn verzekeringsprofessionals die voor uw verzekeraar werken en zich richten op het verminderen van de schadevergoeding die u mogelijk ontvangt of het deels/geheel afwijzen van de claim.

Laten we nu eens kijken naar de rol van contra-experts, zoals Oakleafe Claims, die alleen werken om de belangen van u, de verzekeringnemer, te behartigen.

loss assessor vs loss adjuster

De rol van de contra-expert – die u vertegenwoordigt!

Bij wet is geregeld dat u recht heeft op het inschakelen van een eigen deskundige, de contra-expert. De verzekeraar is verplicht om de redelijk gemaakte kosten van de contra-expert te vergoeden.

 

Contra-experts bieden dezelfde professionele service als schade-experts, maar vertegenwoordigen UW kant van de claim.

  • Een contra-expert zal met zijn professionele kennis en ervaring aan uw claim werken en een zo goed mogelijke afwikkeling van uw verzekeraar bewerkstelligen.
  • Als uw professionele vertegenwoordiger zal een contra-expert elke poging van de verzekeringsmaatschappij om een ​​claim af te wijzen of te verwerpen, betwisten.
  • Uw contra-expert zal uw claim voorbereiden en indienen, inclusief alle relevante betrokken polisartikelen en eventuele claims voor bedrijfsonderbreking of materiële schade.

De Financial Mail meldde dat een contra-expert vaak een 30% tot 40% hogere schikking kan verkrijgen dan wanneer de claim persoonlijk door de verzekeringnemer zou worden afgehandeld.

 

Wat is het verschil tussen schadebeoordelaars en schade-experts

Hoewel contra-experts en schade-experts allebei professionals op het gebied van verzekeringsclaims zijn en behoorlijk op elkaar lijken, zitten ze aan weerszijden van het claimsproces.

Contra-experts staan ​​klaar om u te helpen en staan ​​schouder aan schouder met u. Ze vertegenwoordigen alleen u, de verzekeringnemer, en werken eraan om ervoor te zorgen dat u uw volledige recht krijgt op grond van uw polisvoorwaarden.

Schade-experts zijn het tegenovergestelde. Ze werken in wezen tegen uw belangen in en zijn er om problemen en eventuele niet-naleving van de claim op te sporen, om manieren te zoeken om de minimale schikking uit te betalen, of zelfs om de claim helemaal te weigeren, wat een afwijzing wordt genoemd.

what do loss adjusters do

Hoe de contra-experts van Oakleafe Claims u kunnen helpen met uw verzekeringsclaim:

Oakleafe Claims zijn ervaren contra-experts en lid van het branchebestuur “The Institute of Public Loss Assessors”. Wanneer Oakleafe uw woon- of zakelijke verzekeringsclaim beheert, profiteert u van de volgende voordelen:

  • Toegang tot ervaren en gekwalificeerde contra-experts die namens u zaken doen met de schade-experts van uw verzekeraar.
  • Oakleafe zal alle vergaderingen, communicatie en onderhandelingen afhandelen om uw belangen volledig te beschermen en ervoor te zorgen dat u de best mogelijke uitbetaling ontvangt.
  • We kunnen zelfs begeleiding bieden bij preventie na incidenten, waarbij we helpen met brandveiligheid en rookmelders.
  • U kunt ook ons ​​online claimportaal Claimtrack gebruiken om live de communicatie tussen alle partijen te bekijken en in realtime op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen.

Voor claims op woonverzekeringen:

  • Het samenstellen van een inventarisatielijst van uw (beschadigde) inboedel
  • Het kwantificeren en beheren van schade aan uw gebouw
  • Het opstellen en indienen van de claim
  • Organiseren van alternatieve huisvesting

Voor zakelijke claims:

  • Opstellen van een lijst van inventaris/goederenschade
  • Het kwantificeren en beheren van schade aan uw bedrijfsgebouw
  • De inkomstenderving / bedrijfsschade berekenen
  • Het organiseren van tussentijdse betalingen / voorschotten

Boek een gratis adviesgesprek met een van onze deskundige contra-experts

Schade-expert versus contra-expert: conclusie

De interactie met schade-experts is een cruciaal aspect bij het indienen van verzekeringsclaims. Door goed voorbereid te zijn op hun bezoek, uw rechten en verantwoordelijkheden te begrijpen en te weten hoe u effectief kunt communiceren en, indien nodig, beslissingen kunt betwisten, kunt u als verzekeringnemer uw positie versterken.

Wij kunnen helpen

Oakleafe Claims vertegenwoordigt verzekeringnemers en beheert hun verzekeringsclaims al sinds vóór de Eerste Wereldoorlog. We hebben uitgebreide expertise en ervaring op het gebied van zowel particuliere als zakelijke verzekeringsclaims, met duizenden tevreden klanten die hun verdiende schadevergoeding hebben ontvangen.

Veelgestelde vragen over schadebeoordelaars

Kan ik mijn eigen onafhankelijke contra-expert inschakelen?

Ja. Alle polishouders hebben het recht om een ​​onafhankelijke contra-expert aan te stellen ter ondersteuning van hun particuliere of zakelijke verzekeringsclaim. Een contra-expert begeleidt en beoordeelt uw claim en verschaft u de kennis en vaardigheden om tot een succesvol resultaat te komen. Dit is vooral belangrijk omdat uw verzekeraar een schade-expert zal inhuren om namens hen te werken. Het inschakelen van een schade-expert geeft doorgaans de complexiteit van de claim aan. Als uw verzekeraar er één aan hun zijde heeft, is het verstandig om een ​​contra-expert aan te stellen die u ook vertegenwoordigt.

Een onafhankelijke contra-expert kan de noodwerkzaamheden coördineren, de details van uw claim voorbereiden, met alle vertegenwoordigers onderhandelen en een overeengekomen uitbetaling regelen.

Book your complimentary consultation with our insurance claim professionals.

Our insurance claim professionals will explain the claim process to ensure you understand your options.
claim home insurance

Booking: [calendar Booking URL]

Moet ik een onafhankelijke contra-expert aanstellen?

Contra-expertisebureaus, zoals Oakleafe Claims, zijn onafhankelijke verzekeringsexperts die uitsluitend namens verzekeringsnemers werken. Wij hebben dezelfde kennis en vaardigheid als schade-experts, maar ons doel ondersteunt expliciet de verzekeringnemer.

Wij werken altijd uitsluitend namens u. Daarom kunt u er op vertrouwen dat wij uw schade vakkundig en correct behandelen.

Contra-experts werken als onafhankelijke schade-experts, waarbij de toegevoegde waarde van ervaring en authenticiteit de polishouders vertegenwoordigen. We kennen de veelvoorkomende ongelukken, valkuilen en vooroordelen waar schade-experts en verzekeringsmaatschappijen gebruik van maken.

 

Wij beschikken over de vaardigheden om u te begeleiden en ondersteunen bij een complex claimproces.

Neem vandaag nog contact op met Oakleafe Claims voor een gratis en vrijblijvend adviesgesprek met onze verzekeringsclaimprofessionals.

 

 

Book your complimentary consultation with our insurance claim professionals.

Our insurance claim professionals will explain the claim process to ensure you understand your options.

GERELATEERDE ARTIKELEN

Neem contact op! En maak vrijblijvend een afpraak met een van onze medewerkers.

Wanneer je schade hebt geleden door bijvoorbeeld brand, water, storm, inbraak/diefstal kunnen wij u helpen met de afwikkeling van de schade met uw verzekeraar. Ook leveren wij op maat gemaakte professionele diensten voor assurantietussenpersonen en makelaars.
oakleafe claims book appointment

Oakleafe Claims Headquarters

7-9 Balgores Lane, Gidea Park, Essex, RM2 5JS

Oakleafe Claims London

Midland Court, Victoria Road, Romford, RM1 2JH

Oakleafe Claims Midlands

Phoenix Works, 500 King St, Longton, Stoke-on-Trent ST3 1EZ

Oakleafe Claims Scotland

Ingram House, 227 Ingram Street, Glasgow G1 1DA

Oakleafe Claims Wales

12 Business Centre, 12 Cathedral Road Pontcanna Cardiff, CF11 9LJ

Oakleafe Claims N.Ireland

1st Floor, 31 Donegall Street Belfast, BT1 2FG

Oakleafe Claims Netherlands

Stoelmatter 30, 2292JL Wateringen, Zuid Holland, Netherlands

Oakleafe Claims UAE

Ground Floor, I Rise Tower, G17, Hessa St, Barsha Heights, Dubai, UAE
Oakleafe EU B.V is een bedrijf dat behoort tot de Oakleafe Group, een contra-expertisebureau gevestigd in Den Haag en actief in heel Europa
Copyright ©
2025
Oakleafe EU. All Rights Reserved

WE ARE HERE TO HELP YOU

Please complete the form and one of our insurance claim professionals will call you back ASAP